Pilihan Makanan
Berkualiti Tinggi dan Pelbagai
Dapur Lebih Mudah, Hidup Lebih Bergaya bersama Food Life.
Pembekal Bahan Dapur Sehenti
Full 1

Pilihan Makanan
Berkualiti Tinggi dan Pelbagai

Full 1
Full 1

Dapur Lebih Mudah, Hidup Lebih Bergaya bersama Food Life.

Full 1
Full 1

Pembekal Bahan Dapur Sehenti

Full 1
previous arrow
next arrow
Search

Perkhidmatan Jaminan Penerimaan Penghantaran

Soalan Lazim

Maklumat dan operasi kedai

Food Life beroperasi di Seelong, Kulai, Johor  lokasi strategik yang membolehkan kami memberikan perkhidmatan logistik rentas sempadan yang cekap kepada pelanggan di Malaysia dan Singapura.

Waktu operasi kami adalah 9 pagi hingga 10 malam.

Kaedah pembayaran dan aduan

TouchNGo (TNG)/e-dompet kod QR, pindahan bank, tunai semasa penghantaran (COD).

Syarat pembayaran standard ialah syarat tunai, untuk syarat kredit biasanya kami tawarkan 7/15/30 hari, permohonan kredit tertakluk kepada kelulusan.

Pesanan dan Inventori

Ya, kami menawarkan pilihan prapesanan untuk item yang kehabisan stok buat sementara waktu. Anda hanya perlu menghubungi khidmat pelanggan melalui WhatsApp untuk membuat tempahan.

Untuk menikmati perkhidmatan penghantaran percuma, nilai pesanan minimum sebanyak RM30 setiap invois diperlukan. Ini membantu memastikan logistik yang cekap dan kualiti perkhidmatan yang konsisten untuk semua pelanggan.

Pelanggan baharu perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk membuka akaun sebelum membuat pesanan seperti biasa.

Di bahagian “remark” pesanan, nyatakan kaedah pembungkusan atau pengikatan yang diinginkan, seperti “Sila bungkusan barang” atau “Sila mengikat barang.”

Di bahagian “remark” pesanan, nyatakan berat pembungkusan yang diperlukan, contohnya, “Berat pembungkusan: X kg.”

Masukkan jumlah keseluruhan yang diperlukan di bahagian “QTY” (kuantiti) pesanan.

Ya, anda boleh menentukan kaedah pembungkusan atau pengikatan yang diinginkan dalam pesanan.

Penghantaran dan perkhidmatan

Food Life menyediakan perkhidmatan penghantaran percuma dan membantu anda menghantarnya ke pintu anda! Kini meliputi Johor Bahru dan Singapura.

boleh. Anda hanya perlu memberitahu dengan jelas permintaan anda kepada kakitangan melalui WhatsApp.

Di halaman “PLACE ORDER”, nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME,” kemudian pilih tarikh penghantaran yang diinginkan.

Di halaman “PLACE ORDER”, nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME,” kemudian klik pada tarikh untuk memilih tarikh penghantaran yang diinginkan.

Di halaman “PLACE ORDER”, cukup nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME” untuk membatalkan masa penghantaran lalai.

Nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME,” kemudian klik pada tarikh yang diinginkan untuk memilih tarikh penghantaran yang tertentu.

Pastikan untuk nyahcentang “USE DEFAULT DELIVERY TIME” dan pilih tarikh penghantaran yang sesuai untuk memastikan pesanan dihantar tepat pada masanya.

Harga dan diskaun

Food Life komited untuk menawarkan harga borong yang adil dan kompetitif. Kami kerap melancarkan kempen promosi dan diskaun bermusim bagi membantu pelanggan mendapatkan produk berkualiti tinggi dengan nilai yang lebih baik. Matlamat kami adalah untuk menyokong pertumbuhan perniagaan anda dan menjadikan setiap pembelian lebih berbaloi.

Maklumat produk

Sayur-sayuran, buah-buahan, makanan diproses, sos/perasa, makanan kering, makanan laut, makanan sejuk beku.

“Kami memilih dengan teliti melalui pelbagai saluran.”

ya. Jika anda tidak mempunyai item khusus yang anda inginkan, anda dialu-alukan untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami terlebih dahulu untuk membuat pesanan.

Promosi dan Istimewa

Ya, Food Life kerap melancarkan promosi khas semasa musim perayaan utama. Kempen ini bertujuan menghargai pelanggan setia kami dan menawarkan nilai tambahan melalui tawaran eksklusif untuk produk terpilih.

Perkhidmatan dan pengendalian pelanggan

Jika barang rosak semasa pengangkutan atau selepas penerimaan, sila hubungi khidmat pelanggan. Tuntutan lebih daripada tiga hari tertunggak tidak akan diterima.

Di Food Life, kami mengambil serius setiap isu kualiti. Pasukan kami akan menyemak aduan dengan segera, menjalankan siasatan terperinci dan melaksanakan tindakan pembetulan yang diperlukan. Kami sentiasa menambah baik proses kami untuk mengelakkan kejadian berulang dan memastikan kepuasan pelanggan.

Perkhidmatan tersuai

Boleh. Pelanggan boleh memilih kaedah pemotongan sayur atau kaedah pembungkusan mengikut keperluan mereka sendiri.

Maklum Balas Anda Dihargai Di Food Life, suara anda amat penting. Setiap cadangan dan pendapat membantu kami menambah baik produk, perkhidmatan dan pengalaman membeli-belah secara keseluruhan. Kami komited untuk mendengar, belajar dan berkembang demi memberikan perkhidmatan yang lebih baik setiap hari. Terima kasih atas sokongan anda.

Jadikan membeli-belah barangan runcit mudah dan menyeronokkan dengan APLIKASI kami.

Muat turun sekarang dan mula membeli-belah dalam talian hari ini!

Jadikan membeli-belah barangan runcit mudah dan menyeronokkan dengan APLIKASI kami.

Muat turun sekarang dan mula membeli-belah dalam talian hari ini!

Pilihan Ramuan Pelbagai

Penyelesaian Pembungkusan Pintar

Penghantaran Tepat & Boleh Dipercayai

Download the App

Get EXCLUSIVE promo!